У суспільстві сформувалися такі типи відносин: соціальні та міжособистісні. На мою думку, складнішими та більш багатогранними є другі. Якщо соціальні регулюються діловим етикетом і мають чіткі правила, то міжособистісні ґрунтуються на індивідуальних якостях людей і їх успіх залежить від того, чи знайдуть й збережуть особистості гармонію в такому спілкуванні. А що ж руйнує гармонію в міжособистісному спілкуванні?
На мою думку, базисом гармонійних стосунків між особистостями є довіра, повага та взаєморозуміння. Я вважаю, що саме на цих трьох «китах» тримаються будь-які відносини.
Якщо в міжособистісному спілкуванні є довіра, тоді люди відчувають спокій, адже знають, що можуть покластися на свого партнера. Завдяки повазі формується здорова самооцінка, великодушність, терпимість до особливостей інших людей. А взаєморозуміння дає важливу підтримку, особливо в складні моменти життя, допомагає подолати перепони на шляху. А відсутність довіри, поваги й взаєморозуміння призводить до конфліктів, внутрішніх або зовнішніх.
Наприклад, у творі Емми Андієвської «Казка про двох пальців» розповідається про те, як у спочатку дружній родині пальців виник конфлікт через нерозуміння один одного. Старші пальці давно верховодили та вимагали покори від молодших, а ті, коли підросли, теж стали претендувати на краще місце на руці. Але найбільш запеклою стала суперечка між двома молодшими братами, тобто проблема виникла в міжособистісному спілкуванні. Що ж зруйнувало їх гармонію? Бажання довести свою першість засліпило їх та позбавило взаєморозуміння. Але, пройшовши випробування у таємничому королівстві, пальці знову почали розуміти один одного і завдяки цьому змогли подолати ворогів. Отже, люди стають сильнішими завдяки взаєморозумінню у спілкуванні.
Також факторами, що руйнують гармонію в міжособистісному спілкуванні є:
Недостатнє спілкування: коли люди не проводять достатньо часу разом, і виникає дистанція та відчуття відокремленості.
Несумісність характерів: коли характери людей не підходять один до одного, то може виникнути конфлікт у спілкуванні.
Неуважність: коли люди не проявляють достатньої уваги до потреб інших, і в результаті виникають різні типи конфліктів.
Невміння контролювати негативні емоції: коли люди перебувають у стані негативних емоцій, то це може вплинути на їх поведінку та сприйняття розмови.
Неспроможність досягти компромісу: коли люди не можуть домовитися про компроміс, то це може призвести до загострення конфлікту та руйнування гармонії в спілкуванні.
Хочу навести приклад з власного життя, як невміння контролювати негативні емоції руйнує гармонію в міжособистісному спілкуванні. В мене колись була подруга, яка часто мені допомагала і вміла вислухати, але було одне «але» - вона це робила тільки в гарному настрої. А коли в неї настрій псувався, то вона намагалася відігратися на мені. Я старалася її зрозуміти, допомогти у розв’язанні проблем, але це не впливало на її відношення до мене. І тоді я зрозуміла, що моя роль в такі моменти для неї – це «груша» для биття. Я прийняла рішення більше не спілкуватися з нею.
Отже, гармонія у спілкуванні дуже важлива і варто уникати факторів, які можуть її зруйнувати.